La Carta del Cliente de STDT establece nuestro compromiso y la calidad del servicio que queremos ofrecer a todas las personas que nos contacten.
Nuestro mayor empeño es proporcionar un servicio profesional y de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Carta del cliente

Nos comprometemos a:

  • Ser siempre profesionales;
  • Escuchar con atención;
  • Aportar informaciones precisas y correctas;
  • Ser claros y de confianza;
  • Pedir disculpas si cometemos algún error;
  • Procurar mejorar siempre la calidad de nuestros servicios;
  • Reconocer aquellos casos en los que no tuviéramos capacidad para prestar un determinado servicio.

Queremos:

  • Esforzarnos para proporcionar la solución adecuada a cada necesidad;
  • Desarrollar una relación duradera;
  • Asegurar la máxima usabilidad de los contenidos finales;
  • Garantizar la fiabilidad de la información.
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